FAQ

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est à 20 DH sur Tanger et 35 DH pour les autres villes du Maroc. Tu peux ouvrir ton colis devant le livreur pour vérifier le contenu, mais les essayages ne sont pas autorisés pendant qu’il attend.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Tu peux régler par virement bancaire (banque CIH) ou payer en espèces à la livraison. Choisis ce qui te convient le mieux.

Comment passer commande ?

Tu peux commander directement via le site (lien en bio) ou m’envoyer un message privé quand je partage un article en story. Je suis là pour te guider si besoin !

Est-ce que je peux échanger un article ?

Oui, les échanges sont possibles dans les 3 jours après réception du colis, tant que l’article est neuf et non porté. Attention : pas d’échange ni de retour pour les maillots de bain (raison d’hygiène) ou les cosmétiques.

Les vêtements sont-ils authentiques ?

Oui, bien sûr. Je ne suis pas du genre à vendre du faux — tous les articles sont authentiques, de marques originales. Je fais toujours en sorte de proposer des pièces sans défaut, et de qualité. Si un article a le moindre souci, je le signale clairement avant la vente.