Politique de remboursement

Politique de retour et d’échange

Les échanges sont possibles uniquement si la demande est faite dans un délai de 7 jours après réception de la commande.

Pour être éligible, l’article doit être non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine, accompagné de la preuve d’achat.

Aucun remboursement n’est effectué.
Si un retour est accepté, un avoir (crédit en boutique) ou une carte cadeau sera proposé.

Articles non retournables :
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, nous n’acceptons pas les retours de : • maillots de bain
• compléments alimentaires ou produits consommables
• produits d’hygiène ou de soins personnels
• articles personnalisés ou en promotion

Pour demander un échange, contactez-nous : WhatsApp Business : +212 774 675 432
Email : shop@hellobeautiful.ma

Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si un article est défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous rapidement afin que nous puissions trouver une solution.